ETUDE DE CAS

Discount Nutrition

Discount nutrition est le leader réunionnais concernant la vente de compléments alimentaires Santé & Bien-être.
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Objectif

Optimiser les taux de conversion sur l’ensemble du funnel AARRR et créer des dashboards de suivi des KPI.

Période:

2020 - 4 mois

Rôle:

Product Manager

Réalisations

  • Interviews utilisateurs afin de découvrir les points de friction
  • Audit technique et UX du site afin de décliner la roadmap produit
  • Analyse quantitative et qualitative
  • Optimisations et Refonte UX
  • Création du plan de tracking

Résultats

  • Augmentation du taux de conversion de 2%
  • Plan de tracking du site effectué
  • 3 dashboards créés sous Looker Studio afin de suivre les métriques importantes
Outils
  • Google Analytics
  • Hotjar
  • Google Tag Manager
  • Looker Studio
  • Whimsical
  • Trello
  • Notion
Compétences mobilisées
  • SCRUM / KANBAN, organisation agile, product management, communication, gestion de projet, UX Design, Tracking, Data analyse